Privacy & Voorwaarden

Gegevensverzameling

VR Maastricht verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw reservering
• Het versturen van bevestigingen en herinneringen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Uw Rechten

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van uw persoonsgegevens
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens
• Recht op bezwaar tegen gegevensverwerking

Reserveringen

• Reserveringen kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd
• Bij latere annulering of no-show wordt 50% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht
• Wijzigingen in reserveringen zijn mogelijk tot 24 uur voor aanvang
• Minimumleeftijd voor VR-ervaringen is 12 jaar

Veiligheid & Aansprakelijkheid

• Deelnemers dienen de veiligheidsinstructies strikt op te volgen
• VR Maastricht is niet aansprakelijk voor eventuele fysieke ongemakken tijdens het gebruik van VR-apparatuur
• Schade aan apparatuur door oneigenlijk gebruik wordt verhaald op de gebruiker
• Deelname aan VR-activiteiten is op eigen risico

Betalingen

• Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen
• Alle prijzen zijn inclusief BTW
• Zakelijke arrangementen worden gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen
• Bij niet-tijdige betaling kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht

Intellectueel Eigendom

Alle content, beeldmateriaal en software gebruikt tijdens VR-ervaringen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, distribueren of modificeren zonder uitdrukkelijke toestemming.